Documentos do Viajante

Informações sobre documentação para embarques aéreos e em cruzeiros,
vacinas, vistos e necessidades especiais.

Casa do Agente, franqueado e passageiro: qual é o papel de cada um?

A franqueadora Casa do Agente não é responsável pela obtenção de passaportes, vistos, vacinas ou outros documentos de viagem – estas são responsabilidades pessoais de cada passageiro.

O passageiro deverá providenciar diretamente com as autoridades e/ou consulados competentes a documentação para o embarque e desembarque, incluindo casos de crianças e adolescentes viajando desacompanhados dos pais ou em companhia de apenas um deles.

Como auxiliar seu passageiro?

O papel do franqueado é fornecer orientações e indicar caminhos para que o passageiro consiga obter todas as informações e a documentação necessárias.

Verifique sempre as exigências específicas de cada destino, que podem variar de acordo com regras internas ou mudanças nas regulamentações internacionais.

Aqui estão os documentos mais comuns para diferentes situações. Ainda assim, é essencial verificar sempre a documentação específica e obrigatória para o(s) destino(s) escolhido(s).

Documentos de embarque

1. Viagem Nacional (Brasil)

Para viagens dentro do Brasil, os principais documentos exigidos são:

Documento de Identidade (RG ou CNH): um documento de identificação válido é obrigatório. Para menores de idade, documento de identidade ou certidão de nascimento.

Autorização de Viagem para Menores: se a viagem for realizada por um menor de idade desacompanhado dos pais ou responsáveis, é necessária uma autorização judicial.

2. Viagem Internacional ​

Documentos exigidos para viagens ao exterior:

  • Passaporte válido: um passaporte válido para o país de destino, com validade de no mínimo seis meses (dependendo do destino).
  • Visto: alguns países exigem visto de entrada.
  • Seguro viagem: muitos países, especialmente da União Europeia, exigem que os viajantes possuam um seguro de saúde para cobrir eventuais emergências.
  • Comprovantes de vacinas: alguns países exigem comprovantes de vacinas, como a da febre amarela.
  • Declaração de dinheiro ou bens: alguns destinos exigem a declaração de quantias ou itens de valor significativos para a entrada.
  • Autorização de Viagem para Menores: para viagens internacionais de menores de idade desacompanhados, é exigida autorização dos pais e, em alguns casos, autorização do consulado. 

3. Cruzeiros

Nos cruzeiros, além dos documentos de identidade ou passaporte, pode ser necessário apresentar: 

  • Cartão de embarque 
  • Vistos para países de escalas (caso o cruzeiro envolva paradas em diferentes países)  
  • Seguro viagem  

Vacinas

Para viagens internacionais, consulte sempre as autoridades e/ou consulados competentes sobre a documentação exigida. Veja as orientações do Ministério da Saúde sobre vacinação para viajantes:

Veja como obter o Certificado Internacional de Vacinação, exigido por alguns países:

Vistos

Veja as orientações do Ministério das Relações Exteriores sobre vistos para brasileiros:

Fornecedores homologados pela Casa do Agente para obtenção do visto americano:

Realize Viagens 
Tatyana Barreiro  
Tel.: (13) 99677-7676  

Império dos Vistos
Adalson Pereira
Tel.: (11) 99711-0395

JS Despachante e Assessoria  
Juan Santos  
Tel.: (13) 97401-1900  

Necessidades especiais

Passageiros com necessidades especiais podem contar com serviços dedicados. Veja alguns caminhos específicos para essas solicitações:

Formulário de Necessidades Especiais MSC 

Viajantes com Necessidades Especiais da Costa Cruzeiros

Assistência especial – GOL Linhas Aéreas

Assistência especial – LATAM Airlines

Assistência especial – Azul Linhas Aéreas